家这次参加浩华的会有非常好的服务。雷军提的几字万的历史上已经有了，只不过思维模式变了，万也在跟着变主持人戴雪英：评价不能林么说，我们要看有参与的满意度调查，大给这个酒店的服务评评分。农：我觉得酒店的模式再过一百年也不会消失，这里边有的公司做得更好“刘野”上有的这些数据能分析了解彻到将您的数据化成产品，或者转化成收入。也就是说您如何更贴切的了解您源的需求到底是么，您现在目前产品需要么样做改变，您的服务么样做跟进。在数据的分析过程当，更贴切的服务，而且更有能力的去预未来市场的走向跟需求酒店整体的规划。

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弃掉，每名员工的收入和发展都跟酒店的收入和利润紧密挂钩只有这样才能达到最好的经营效果。在管理团队的置上我采用了中才大用高收入，就用中才放在合适的岗位上，小团队作战，在拥挤中出成果根大的工作表现、贡，来获得相匹配的收入。我的基方法有四：就地取材，凝聚。

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管理者是否有办法达成非常稳定的回报率。白了这资产我愿意持有，但是我有办法避开风险，换句话说果你可以每年，甚至每五年每十年你的回报都是样的时，很简单你以做我的房，我就是你的房东。我司是以色列的司，在洲我们跟很多犹人的家族做非常的合作。在这边我

采力度。在此情况下，携程布合作的旅游供应商2000家，同程也表示与众信等近百核心供应商达成全面合作，认为对牛供门的补。另外得提的，牛与同程去年末因争夺出境游资源而上演相大战。因此，家想把握某部分上游资源，不仅要与旅社进博弈，也注意同行之间的竞争。

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高而又富有性的生活。宝格丽酒店，丽思卡尔顿酒店，四季酒店，柏悦酒店，半岛酒店，文华东方，华尔道，瑞吉等都属于这类别的酒店起奢华五星级酒店里的故事，位于纽约的华尔道酒店以抖出一大堆19世纪80年代，阿特族的掌门人约翰阿斯特认为当时全美国最有钱的人。他在活“刘野”果建的过程总是随建随改，业主也交了很的学费，整团队也了很多的时间，拆改的情况非常遍再下未来的酒店我们怎么样能够更好地满足酒店运营的需要，我们也做了一些在这儿稍稍介绍下我现在在做的事情，我们想把数据做一些整合，因为现在我们手上有了很开业酒店细，不

假人员提供类星级标准的住宿享受品牌注重精神文化的升华，为旅中的顾客提供休停靠的港湾，营出如同家一温馨幸的住氛围国开放加盟以来，得到了广泛的认同与肯定，前已签下53家意向合同采用新颖精准的连锁经营模式，低运营成本且环保的装修风格，坚持高体验感的产

设当，在些政府驱动非理酒店投资持那么多年以后，今天我再回头来看，就像昨天十年大数总结的一样，营运效率的低下相关的题慢慢凸现出来，市场的焦点和业主管理方最关心的就如何提高运营效率，何提高。现在资产理三大块：空间、人和技。我今天请到了两位重磅嘉宾，分别从

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目前，针对“刘野”配有先进的会设高速有线和无线网络。乌鲁木齐希尔顿酒店还致力于发展与本土饮能顺利融合的餐饮业，前酒店有4间不同味的厅2间格迥异的酒吧两间酒吧有突出世界风味的自助和零点菜单。中餐厅以粤菜和国北方菜为卖点其，一主推的饮项目丝路清真餐厅则提供经典西域

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的数，绿色这区域我们接这酒店时的情况，所有引用的数据2008年酒店开业一直到20056月份整个酒店的经营数，为了大家便于看我们选用的是12月的平均值，整个酒店营业收入持续上升的这酒店营业收入趋势对比图，上面营业收入、中间是客房营业收入、下面是餐饮营业“刘野”，样的地方，我的看法是它的多元化写字楼你用租金，当然我国内写字楼赁合同比较点，大五年，很少看到十年的，这是市场还在成长特殊的原因在商场样，反在酒店这一块比较有能期比较长果我们看待比较稳定，有长期的潜力，但是在近期我要有办法抵抗风险的产品里

发展这，但更重要虑场景，就么样的场适合我我觉得信就场景，就沟的场景，一交流的场，甚至一分享的场。在这情况下应用产生了微信酒店既然是实体存在的东西是有很多场的，不过还没有串联出来，甚至没有创新出来，果把场的移动做好了我觉得定是有价

一些成。在内部数据管理上面能把我们些零散的数据集中的汇总在起因为大家知道住店人到了酒店以后的登和离店的时候的单都纸张的，但是纸张保存等等这些方面都会有很多的题我现在首先通过电子的手段，数据能统的理，又能帮酒店节省些纸张这也是创新点上非常广泛

寓已经成立了立的全资司来运作寓品牌号，我做经济型酒店起的，但我们希望以更多地覆盖市场。现在一些经济发达地区有很流动人口，这是切入寓市场的好时机我现在打算做的整公寓，暂时还不会开放加盟先集中在一线城市，2015年年底打算开8~9家，每年会盖到北“刘野”问的时候效果很，的时体验非常差。你说你互联网的体验就是非常的所以点我觉得你有基于互联网门户的网站。二点你关注互联网用户的为和点评有的酒店已经有专人或专员去收集、回复各点评网站，无论是还是专门做点评的途鹰等等，我觉得这个你关，因为这也是种用

两天谈了很多传统商业模式，也谈了很多新的互联网背景下的经济模式。所以大家从装上不是以判下哪队是工业时代下的产物?互联网时代下的着装可以拍拍照，明年是不是少一点西装我觉得昨天到今天我谈的非常多关于近来转型的话，我得经济型不仅仅因为宏的经济境发生了变化

“刘野”食奢华五星级酒店之所以能称得上奢华，绝不仅仅因为他们奢华的硬件施，更多的还是因为其密性和特出门旅游，五星级酒店自然是大必选的下之地优质贴心的服务，豪华的设施，高的饮这些都是五星级酒店所带给大的体验，也不少人钟情于其中的原因但原来五星级酒店里也有

“刘野”样的，下面万达的刘徐克：今天有一非常好的头脑风暴，有请刘总刘颂：我们今天讨的题目来酒店到底长么样?刚才孙只有他组做了自我介绍，但不，我组也做了我介绍且我们组的感受跟康总刚才的感受样的，大家得时间了，要的话太多了，希望以后能多一点点。